SNS 콘텐츠 제작 서비스란?
현대 숙박업은 단순히 좋은 시설과 서비스만으로는 경쟁력을 갖추기 어렵습니다.
고객들은 숙소를 선택할 때, 온라인에서의 이미지와 정보, 그리고 다양한 SNS 채널에서의 소통을 매우 중요하게 생각합니다.
하지만 바쁜 숙박업주님께서 직접 SNS 콘텐츠를 기획하고, 디자인하고, 업로드하며, 효과까지 분석하는 것은 현실적으로 쉽지 않습니다.
숙소믈리에의 SNS 콘텐츠 제작 서비스는 이런 어려움을 해결하기 위해 탄생한,
숙박업소 전용 맞춤형 마케팅 솔루션입니다.
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인스타그램, 네이버 블로그, 카카오톡채널 등, 다양한 채널에 최적화된 콘텐츠를 기획부터 디자인, 업로드, 효과 분석까지 전문가가 전담하여 관리해드립니다.
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데이터 기반의 전략 수립과, 숙소만의 매력을 살린 고품질 콘텐츠를 통해, 실제 예약 증가와 브랜드 이미지 향상을 동시에 기대할 수 있습니다.
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SNS 콘텐츠 제작 서비스의 운영 프로세스
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1) 상담 및 서비스 신청
- 숙소믈리에에 전화 또는 홈페이지 문의를 통해 서비스 신청이 가능합니다.
- 담당자가 직접 연락을 드려, 숙소의 위치, 규모, 객실 수, 주요 고객층,
숙소만의 장점, 현재 운영 중인 SNS 채널, 홍보 목표 등
숙박업주님의 상황과 니즈를 파악합니다.
- 별도의 전문 지식이나 자료가 없어도, 편하게 말씀만 해주시면 됩니다.
- 진행 의사가 있으시다면, 결제창을 보내드립니다.
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2) 데이터 기반 전략 수립
- 숙소믈리에는 감이 아닌, 데이터에 근거한 마케팅 전략을 세웁니다.
- 인스타그램, 네이버 등 SNS에서 인기 있는 검색어와 트렌드,
관광 관련 최신 뉴스, 한국관광공사 TourAPI 등 공식 여행 데이터,
계절별·지역별 숙박 수요 변화, 경쟁 숙소 분석 등
다양한 빅데이터를 활용합니다.
- 이를 바탕으로, 숙소의 위치와 특성, 계절, 타깃 고객에 맞는
구체적이고 실질적인 홍보 전략을 설계합니다.
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3) 월별 콘텐츠 기획안 전달
- 매월 1~15일 사이, 다음 달에 게재할 SNS 콘텐츠 기획안을 숙박업주님께 전달합니다.
- 기획안에는 게시물의 주제, 포스팅 일정, 활용할 사진·영상·그래픽의 컨셉,
이벤트·프로모션 등에 대한 기획안이 포함됩니다.
- 카카오톡, 이메일 등 편리한 방법으로 받아보실 수 있으며,
궁금한 점이나 바꾸고 싶은 부분이 있으면 언제든 의견을 주실 수 있습니다.
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4) 콘텐츠 제작 및 검수
- 기획안이 확정되면, 숙소믈리에의 전문 마케팅 디자이너가
숙소의 실제 사진, 주변 관광지, 계절감 등을 반영한
맞춤형 글, 사진, 영상, 그래픽을 제작합니다.
- 인스타그램, 네이버 블로그, 카카오톡채널, 홈페이지 팝업,
A4 안내문 등, 요청주신 채널에 최적화된 포맷으로 제작합니다.
- 단순한 AI 복사/붙여넣기가 아닌, 숙소만의 개성과 매력을 살린
창의적이고 전문적인 콘텐츠를 제공합니다.
- 제작된 콘텐츠는 미리 전달해드리며,
마음에 들지 않는 부분은 자유롭게 수정 요청하실 수 있습니다.
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5) 업로드 및 운영
- 확정된 콘텐츠는 각 SNS 채널에 업로드됩니다.
- 숙소믈리에가 직접 업로드를 대행해드릴 수도 있고,
숙박업주님이 직접 올리실 경우에는 게시물 내용을 전달해드립니다.
- 업로드 일정에 맞춰 정기적으로 콘텐츠를 게시하며,
각 채널별로 최적화된 해시태그, 설명, 위치 태그 등 세부 설정도 지원합니다.
- 손님 반응(좋아요, 댓글, 공유, 예약 문의 등)을 꾸준히 모니터링합니다.
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6) 효과 분석 및 리포트 제공
- 한 달이 끝나면, 숙소믈리에가 직접 효과를 분석하여 결과 리포트를 제공합니다.
- 각 채널별 조회수, 좋아요, 댓글, 공유 등 반응 지표,
SNS를 통한 문의 인입 및 실제 예약 증가 추이,
어떤 콘텐츠가 가장 효과적이었는지, 개선할 점은 무엇인지 분석합니다.
- 결과 리포트는 이해하기 쉽게 정리되어 제공되며,
필요시 전화나 카카오톡으로 추가 설명도 드립니다.
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7) 지속적 컨설팅 및 전략 보완
- 서비스 이용 기간 동안, 숙소믈리에는 숙박업주님과 꾸준히 소통하며
마케팅 전략을 지속적으로 보완합니다.
- 분기별, 연간 단위로 전체 성과 종합 분석 및 장기 전략 제안,
숙소 상황 변화(리뉴얼, 신규 서비스, 이벤트 등) 발생 시 신속하게 전략 수정이 가능하며, 최신 마케팅 트렌드에 따라 추가적인 제안도 드립니다.
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